Notificare privind confidențialitatea

 

1. Introducere


AW FRZ Distribution Ltd., membră AutoWallis Group, în calitate de operator de date (denumită în continuare „Operatorul”), se obligă să garanteze și să protejeze drepturile clienților săi și ale tuturor persoanelor care intră în contact cu această societate (denumite în continuare „Persoana Vizată”) în materia datelor cu caracter personal.

În conformitate cu angajamentul asumat în ceea ce privește punerea în aplicare a acestor drepturi și respectarea tuturor legilor aplicabile în materia protecției datelor, Operatorul de Date furnizează informații detaliate despre activitățile sale de prelucrare în cuprinsul acestei Notificări privind confidențialitatea (denumită în continuare „Notificarea”).

Vă rugăm să rețineți că informațiile din prezenta Notificare se aplică numai datelor referitoare la persoanele fizice.

1.1. Operatorul de date și datele de contact

Denumirea:                          AW FRZ Distribution Kft.
Sediul social:                      2040 Budaörs, Szabadság utca 117.

Numărul de înregistrare:  13-09-234554

 

Adresa de e-mail:              farizon@autowallis.com

1.2. Responsabilul cu Protecția Datelor și datele de contact

Operatorul, împreună cu companiile care aparțin AutoWallis Group, angajează un responsabil comun cu protecția datelor, în virtutea Articolului 37 alin.(2) RGPD.

Adresa de e-mail: privacy.farizon@autowallis.com

 

1.3. Scopul Notificării

Această Notificare își propune să răspundă la următoarele întrebări:

1. Ce date cu caracter personal colectăm despre dumneavoastră atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

2. În ce scop și pe ce temei juridic facem acest lucru.

3. Care este perioada de stocare a datelor cu caracter personal.

4. Dacă le transferăm către alte persoane.

5. Ce drepturi și căi de atac aveți la îndemână în legătură cu prelucrarea acestora.

 

1.4. Reguli generale privind prelucrarea datelor

Sursa datelor

Datele cu caracter personal se obțin de regulă direct de la persoana vizată. Dacă obținem datele dvs. cu caracter personal prin alte mijloace, vă prezentăm detaliile în secțiunea specifică.

Transferurile către țări terțe

Conform practicii generale în afaceri, apelăm și la furnizori de servicii care nu se află pe teritoriul SEE. Datorită faptului că sediul principal se află în țări terțe, datele cu caracter personal prelucrate în cadrul acestor servicii ar putea fi transferate, în unele cazuri, în afara SEE. De exemplu, în cazul software-ului pentru birou Microsoft sau în cazul paginii noastre de Facebook, în SUA. Monitorizăm gradul de adecvare a acestor servicii, dar și serviciile propriu-zise, din perspectiva protecției datelor, în permanență. De exemplu, dacă acești furnizori de servicii sunt înregistrați conform Cadrului UE-SUA privind protecția datelor. În respectarea propriilor noastre politici și proceduri în materia protecției datelor, interacționăm numai cu furnizori de servicii care pot să demonstreze un angajament dovedit în domeniul protecției datelor.

Crearea de profiluri sau procesul decizional automatizat

De regulă, nu utilizăm crearea de profiluri sau procesul decizional automatizat în prelucrarea datelor. În caz contrar, vă prezentăm detaliile în secțiunea specifică.

Persoanele Împuternicite de Operator
Garantăm prin contract că subcontractanții noștri care au acces la datele cu caracter personal respectă instrucțiunile noastre referitoare la prelucrarea datelor și standardele aplicabile în materia protecției datelor.

2. Descrierea fiecărei operațiuni de prelucrare


2.1. Comunicări și interacțiuni cu caracter general

2.2. Întocmirea și încheierea contractului (test drive, cerere de ofertă, încheierea contractului, vânzări)

2.3. Gestionarea cauțiunilor și garanțiilor

2.4. Buletinul informativ

2.5. Activitatea generală de marketing

2.6. Reclame personalizate

2.7. Sondaje de măsurare a satisfacției clienților

2.8. Rețelele sociale

2.9. Tombole, promoții

2.10. Cererile persoanelor vizate

2.11. Prelucrarea datelor angajaților furnizorilor de servicii

2.12. Prelucrarea datelor în legătură cu hărțile Google

 

Găsiți mai jos detalii despre fiecare operațiune de prelucrare.

2.1. Comunicări și interacțiuni cu caracter general

Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Scopul prelucrării datelor este comunicarea cu caracter general pe teme legate de serviciile și activitățile noastre de vânzări. Aici sunt incluse oferirea de răspunsuri și administrarea tuturor chestionarelor referitoare la funcționarea afacerii noastre și informațiile tehnice. Temeiul juridic al prelucrării - Articolul 6 alin.(1) lit.(f) RGPD - este interesul legitim al Operatorului de Date de a menține legătura.

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor legitime, în orice moment.

Categoriile de date prelucrate
·         Numele (datele de identificare)

·         Adresa de e-mail / adresa poștală / numărul de telefon (datele de contact)

·         Alte date cu caracter personal prezentate în cerere

Perioada de păstrare
Datele cu caracter personal vor fi stocate pe toată durata cazului în cauză.

Persoanele Împuternicite de Operator
·         Furnizorul de servicii IT

·         Servicii de găzduire

·         Designerul grafic

·         Furnizorul de platforme sociale

Beneficiarii transferurilor de date
·         AutoWallis Nyrt.

·         AW Distribution Kft.

·         Reprezentanța/service-ul respectiv

 

2.2. Întocmirea și încheierea contractului (test drive, cerere de ofertă, încheierea contractului, vânzări)

Scopul și temeiul juridic al prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vă înregistrați pentru un test drive, solicitați o cotație, faceți o programare la service, cumpărați o piesă, un autovehicul sau când folosiți celelalte servicii ale noastre. Temeiul juridic al prelucrării este încheierea unui contract între Operator și Persoana Vizată - Articolul 6 alin.(1) lit.(b) RGPD.

Categoriile de date prelucrate
·         Date de identificare și de contact: nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.

·         Informații financiare: numărul contului bancar, informații de facturare.

·         Date referitoare la contract: date privind comanda și executarea, documentele contractuale.

·         Date legate de comunicare: conținutul corespondenței, documentelor de ședință.

·         Date referitoare la autovehicul (de exemplu, Numărul de identificare al autovehiculului, datele tehnice pentru piese și accesorii)

·         Altele: orice alte informații necesare pentru întocmirea și încheierea contractului, cum ar fi:

o    Numărul cardului de identitate

o    Numărul permisului de conducere

o    Fotografia

Vă informăm că furnizarea datelor cu caracter personal este o cerință prealabilă la încheierea contractului. În lipsa acestor informații nu vă putem furniza serviciile.

Perioada de păstrare
Datele vor fi prelucrate în termenul general de prescripție prevăzut de lege (de 5 ani) și calculat de la încetarea raportului contractual; după expirarea acestui termen datele vor fi șterse.

Persoanele Împuternicite de Operator
·         Furnizorul de servicii IT

·         Servicii de găzduire

·         Designerul grafic

·         Operatorul terminalului de carduri bancare/Furnizorul de plăți online

·         Operatorul programului de facturare

·         Partenerul furnizor de servicii contabile

Beneficiarii transferurilor de date
·         Reprezentanța/service-ul respectiv

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.3. Gestionarea cauțiunilor și garanțiilor

Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele cu caracter personal în legătură cu cauțiunile, garanțiile și administrarea acestora în scopurile respectării cerințelor legale și obligațiilor contractuale. Dacă este cazul, aici este inclusă și prelucrarea datelor referitoare la o posibilă rechemare a produselor de către producător. Temeiul juridic al prelucrării este obligația de a respecta o obligație legală care îi revine operatorului - Articolul 6 alin. (1) lit.(c) RGPD.

Categoriile de date prelucrate
·         Numele

·         Adresa

·         Numărul de telefon

·         Descrierea problemei sesizate, conținutul plângerii

·         Date referitoare la autovehicul (de exemplu, Numărul de identificare al autovehiculului, datele tehnice pentru piese și accesorii)

·         Numărul facturii sau chitanței

·         Subiectul, ora tranzacției

·         Alte date cu caracter personal relevante generate în cursul administrării

Perioada de păstrare
Termenul general de prescripție (de 5 ani) se calculează de la expirarea duratei legale sau contractuale a cauțiunii sau garanției.

Persoana Împuternicită de Operator
·         Furnizorul de servicii IT

·         Servicii de găzduire

·         Designerul grafic

·         Operatorul programului de facturare

·         Partenerul furnizor de servicii contabile

Beneficiarii transferurilor de date
·         Reprezentanța/service-ul respectiv

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

·         Producătorul auto - în cazul în care acest lucru se justifică, un număr limitat de date cu caracter personal (de exemplu, VIN) pot fi transferate către producătorul auto Zhejiang Farizon Intelligent Technology Co. Acest producător auto cu sediul în China asigură adecvarea prelucrării datelor care sunt strict necesare prin acceptarea Clauzelor Generale privind Protecția Datelor (Articolul 46 alin.(2) lit.(c) RGPD - SCC) publicat de Comisia Europeană.

 

2.4. Buletinul informativ

Cu ocazia transmiterii buletinelor informative, Operatorul de Date transmite regulat informații, oferte sau promoții către

Persoanele Vizate abonate.

Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Să informeze Persoanele Vizate despre noile produse, servicii evenimente sau promoții. Temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal îl reprezintă consimțământul Persoanei Vizate - Articolul 6 alin.(1) lit.(a) RGPD.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, caz în care datele dumneavoastră vor fi șterse și nu vor mai fi prelucrate în acest scop. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Categoriile de date prelucrate
·         Numele

·         Adresa de e-mail

Perioada de păstrare
Până la retragerea consimțământului.

Persoanele Împuternicite de Operator
·         Furnizorul de servicii IT

·         Servicii de găzduire

·         Designerul grafic

·         Furnizorul serviciului de buletin informativ

Beneficiarii transferurilor de date
·         Reprezentanța/service-ul respectiv

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.5. Activitatea generală de marketing

Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Scopul [...] îl reprezintă activitățile de marketing generale și nepersonalizate, cum ar fi transmiterea buletinelor informative despre wigo, serviciul nostru de car sharing, și despre promoțiile aferente. Scopurile prelucrării sunt marketingul direct, comunicarea de marketing, transmiterea buletinelor informative, afișarea reclamelor în aplicații și trimiterea unor mesaje de tip push. Temeiul juridic al prelucrării [...] interesul legitim al Operatorului de Date legat de avantajul patrimonial al comunicării de marketing și de promovarea serviciilor acestuia - Articolul 6 alin.(1) lit.(f) RGPD.

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor legitime, în orice moment.

Categoriile de date prelucrate
·         Numele (datele de identificare)

·         Adresa de e-mail / adresa poștală / numărul de telefon (datele de contact)

·         Date referitoare la autovehicul (de exemplu, producătorul, tipul, modelul) 

·         Orice date pe care ni le-ați divulgat în cursul interacțiunii avute cu noi.

Perioada de păstrare
Până când vă veți opune prelucrării, dar până la încetarea raportului contractual dintre noi cel târziu.

Persoanele Împuternicite de Operator
·         Furnizorul de servicii IT

·         Servicii de găzduire

·         Designerul grafic

·         Furnizorul de servicii de e-mail

·         În cazul campaniilor de publicitate, agenția de marketing

·         Furnizorul de platforme sociale

·         Reprezentanța/service-ul respectiv

Beneficiarii transferurilor de date
·         Reprezentanța/service-ul respectiv

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.6. Reclame personalizate

Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele cu caracter personal cu ocazia activităților de publicitate, inclusiv a promovării serviciilor și produselor furnizate de partenerii noștri și de terți, dar și cu ocazia utilizării publicității direcționate și a sistemelor de direcționare. Temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal îl reprezintă consimțământul persoanei vizate - Articolul 6 alin.(1) lit.(a) RGPD.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, caz în care datele dumneavoastră vor fi șterse și nu vor mai fi prelucrate în acest scop. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Categoriile de date prelucrate
·         Numele, alt identificator (date de identificare)

·         Adresa de e-mail / adresa poștală / numărul de telefon (datele de contact)

·         Datele de contact, pe baza setărilor platformei utilizate

·         Preferințele

Sursa datelor cu caracter personal
·         Persoana vizată

·         Terții

·         Bazele de date achiziționate

Perioada de păstrare
·         Consimțământul, până la revocare, dar

·         până la data [...] raportului contractual dintre noi sau

·         la 5 ani de la ultimul contract.

Persoanele Împuternicite de Operator
·         Furnizorul de servicii IT

·         Servicii de găzduire

·         Designerul grafic

·         Furnizorul de servicii de e-mail

·         În cazul campaniilor de publicitate, agenția de marketing

·         Care afișează furnizorul de platforme sociale

·         Reprezentanța/service-ul respectiv

Beneficiarii transferurilor de date
·         Reprezentanța/service-ul respectiv

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

Crearea de profiluri sau procesul decizional automatizat
Prelucrarea datelor dezvăluie interesele și preferințele legate de achiziții ale persoanelor vizate, care sunt utilizate pentru a crea un profil pentru activități de marketing direcționat, stabilind categoriile de reclame (de exemplu, pe grupuri de vârstă sau în funcție de teritoriu), fără alte consecințe decizionale sau legale pentru persoana vizată.

 

2.7. Sondaje de măsurare a satisfacției clienților

Scopul și temeiul juridic al prelucrării
În cadrul asigurării calității, efectuăm sondaje pentru a afla ce cred clienții noștri și cum percep ei calitatea serviciilor noastre și satisfacția lor. Temeiul juridic al prelucrării - Articolul 6 alin.(1) lit.(f) RGPD: interesul legitim al Operatorului de Date de asigurare a calității și de îmbunătățire a serviciilor sale.

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor legitime, în orice moment.

Categoriile de date prelucrate
·         Numele

·         Identificatorul

·         Fapta și data răspunsului

·         Răspunsurile date

Perioada de păstrare
Până când vă veți opune prelucrării, dar în termen de cel mult 5 ani de la [...] raport contractual dintre noi sau de la ultimul contact.

Persoanele Împuternicite de Operator
·         Furnizorul de servicii IT 

·         Servicii de găzduire

·         Designerul grafic 

·         Furnizorul de servicii de e-mail

·         În cazul campaniilor, agenția de marketing

·         Call center

·         Reprezentanța/service-ul respectiv

Beneficiarii transferurilor de date
·         Reprezentanța/service-ul respectiv

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.8. Rețelele sociale

Scopul și temeiul juridic al prelucrării datelor
Rețelele sociale sunt în prezent una dintre cele mai importante platforme de comunicare. Noi suntem prezenți pe aceste platforme pentru a partaja știri de ultimă oră, evenimente și promoții, dar și pentru a interacționa cu urmăritorii noștri și pentru a construi o comunitate, a răspunde la întrebările lor și a-i susține în alte moduri. De asemenea, rețelele sociale ne oferă șansa de a derula campanii de marketing direcționate și activități de cercetare de marketing pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile.

În acest context, prelucrăm datele cu caracter personal ale persoanelor vizate în scopul de a ne menține prezența pe rețelele sociale, de a ne promova serviciile, dar și în scopuri de comunicare și marketing, prin intermediul Site-urilor. Temeiul juridic al prelucrării îl reprezintă consimțământul Persoanei Vizate - Articolul 6 alin.(1) lit.(a) RGPD.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. După retragerea acestuia, datele dumneavoastră vor fi șterse și nu vor mai fi prelucrate în acest scop. Vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Categoriile de date prelucrate
·         Vizualizarea unei pagini, postări, videoclip, story sau a altui conținut de pe site

·         Acțiunile și interacțiunile legate de story, pagină, postare (urmărești, apreciezi, redirecționezi, comentezi)

·         Detaliile de funcționare sau de interacționare (data și ora, locația, detaliile legate de browser)

·         ID-ul de utilizator

Sursa datelor cu caracter personal
·         Persoană de contact

·         Serviciul de furnizare a site-ului, adică a rețelei sociale, de exemplu, Facebook

Perioada de păstrare
Timpul petrecut pe rețelele sociale

Persoanele Împuternicite de Operator
·         Furnizorul de server

·         Agenția de marketing

·         Site-ul, adică rețeaua socială (Facebook, LinkedIn)

o    Politica de confidențialitate a Facebook (Meta) poate fi accesată aici:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

o    Politica de confidențialitate a LinkedIN poate fi accesată aici:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

·         Reprezentanța/service-ul respectiv

Beneficiarii transferului de date
·         AW Distribution Kft. 

·         AutoWallis Nyrt.

Crearea de profiluri sau procesul decizional automatizat
În cursul activităților de marketing, furnizorul serviciului de furnizare a rețelei sociale creează în mod independent grupuri-țintă pe baza setărilor de publicitate. Membrii grupurilor-țintă nu pot fi accesați sau modificați direct de către proprietarul site-ului (Operatorul de Date). Persoana vizată poate să decidă că nu va permite efectuarea unor activități de publicitate direcționată cu ocazia utilizării rețelelor sociale.

 

2.9. Tombole, promoții

Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Pentru a promova serviciile noastre organizăm concursuri și oferim oferte promoționale. Utilizăm datele participanților pentru a documenta participarea acestora la jocuri și promoții și pentru a-i gestiona în scopul verificării eligibilității lor și pentru a trimite premiul beneficiarilor. Temeiul juridic al prelucrării este interesul legitim al Operatorului de Date în desfășurarea extragerii premiilor, promovarea serviciului și verificarea eligibilității. - Articolul 6 alin.(1) lit.(f) RGPD.

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor legitime, în orice moment.

Categoriile de date prelucrate
·         Numele

·         Fapta și data solicitării,

·         Tombole, subiectul promoțiilor, valoarea

·         Fapta și data premiului

Perioada de păstrare
Vom șterge datele referitoare la concursuri și promoții după cinci ani de la încheierea acestora. Excepție de la această regulă fac datele contabile, care sunt stocate pe durata intervalului prevăzut de Legea contabilității (8 ani).

Persoanele Împuternicite de Operator
·         Furnizorul de servicii IT

·         Servicii de găzduire

·         Designerul grafic

·         Furnizorul de servicii de e-mail

·         În cazul campaniilor de marketing, agenția de marketing

·         Care afișează furnizorul de platforme sociale

·         Reprezentanța/service-ul respectiv

Beneficiarii transferurilor de date
·         Reprezentanța/service-ul respectiv

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.10. Cererile persoanelor vizate

Scopul și temeiul juridic al prelucrării
În cazul în care contactați compania noastră, în calitate de persoană vizată, în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal, noi vă vom prelucra datele în scopul formulării cererii și pentru a da curs acesteia, dar și pentru a respecta obligațiile care decurg din normele privind protecția datelor și pentru a asigura angajarea răspunderii. Temeiul juridic al prelucrării este obligația de a respecta o obligație legală care îi revine operatorului - Articolul 6 alin. (1) lit.(c) RGPD.

Categoriile de date prelucrate
·         Numele

·         Adresa de e-mail

·         Conținutul cererii,

·         Datele furnizate de persoana vizata în exercitarea drepturilor sale

·         Alte date cu caracter personal obținute în timpul procesului de identificare etc.

Perioada de păstrare
5 ani de la data primirii cererii

Persoana Împuternicită de Operator
·         Furnizorul de server

·         Reprezentanța/service-ul respectiv

·         RPD/Contractantul

Beneficiarii transferurilor de date
·         Reprezentanța/service-ul respectiv

·         AW Distribution Kft.  

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.11. Prelucrarea datelor angajaților furnizorilor de servicii

Scopul și temeiul juridic al prelucrării datelor
Prelucrăm datele cu caracter personal ale angajaților partenerilor noștri contractuali și ai afiliaților noștri-companii pentru a păstra legătura și cooperarea cu aceștia. Temeiul juridic al prelucrării datelor - Articolul 6 alin.(1) lit.(f) RGPD - este interesul legitim al Operatorului de Date de a menține legătura cu partenerul contractual.

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor legitime, în orice moment.

Categoriile de date prelucrate
·         Numele

·         Datele de contact: adresa de e-mail, numărul de telefon

·         Denumirea societății, funcția

·         Conținutul comunicărilor și ședințelor.

·         Datele și alte informații administrative.

Sursa datelor cu caracter personal
Datele sunt furnizate de către angajatorul persoanei de contact, de către partenerul contractual.

Perioada de păstrare
Durata raportului contractual sau durata contactului respectiv, până la perioada de păstrare a documentului (de exemplu, facturile sunt stocate în Ungaria, timp de 8 ani, contractele, timp de 5 ani).

Persoanele Împuternicite de Operator
·         Furnizorul de servicii IT

·         Servicii de găzduire

·         Furnizorul de servicii de e-mail

Beneficiarii transferurilor de date 
·         AW Distribution Kft.  

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.12. Prelucrarea datelor în legătură cu hărțile Google

Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Pentru ca dumneavoastră să puteți găsi mai ușor cea mai apropiată reprezentanță și pentru a vă ajuta în planificarea traseelor până la aceasta, site-ul nostru utilizează hărțile Google.
 

Temeiul juridic al prelucrării - Articolul 6 alin.(1) lit.(f) RGPD - este interesul legitim al Operatorului de Date de a îmbunătăți calitatea serviciului pe care îl furnizează și a experienței consumatorului.

Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza interesului legitim, în orice moment.

Categoriile de date prelucrate
·         Adresa IP

·         Datele de localizare (dacă ne permiteți acest lucru)

·         Informațiile tehnice despre utilizarea site-ului

 

A személyes adatok tárolásának ideje

Atâta timp cât utilizați serviciul Google Maps de pe acest site.

Adatfeldolgozó
·         Google LLC.

Adattovábbítás címzettjei
Vă rugăm să rețineți că Google poate să transfere sau să stocheze datele dumneavoastră pe serverele din Statele Unite. Normele în materia protecției datelor din Statele Unite sunt diferite de cele din Uniunea Europeană. Conformitatea transferurilor de date este dată de faptul că operatorul serviciului, respectiv, Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA), figurează pe lista din cuprinsul Acordului-cadru Scutul de confidențialitate UE-SUA (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Puteți afla mai multe despre practicile de confidențialitate ale Google și alte informații în materia protecției datelor pe pagina https://policies.google.com/privacy 

3. Drepturile persoanelor vizate

 

În calitate de persoană vizată aveți dreptul de a solicita informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și despre accesul la aceste date. De asemenea, aveți dreptul de a solicita rectificarea, ștergerea sau retragerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, mai puțin în cazurile în care prelucrarea acestora este obligatorie. În plus, vă puteți exercita dreptul la portabilitatea datelor contactându-ne la datele de contact de mai sus (1.1. și 1.2.). Vă puteți opune prelucrării invocând un interes legitim, oricând. 

La solicitarea dumneavoastră, vă vom furniza informațiile solicitate, fără întârzieri, în termen de cel mult o lună de la primirea acesteia. Acest serviciu este furnizat cu titlu gratuit, cu excepția cazului în care cererea este considerată nefondată sau excesivă.

Dreptul de a fi informat
Vă furnizăm informații detaliate despre prelucrare într-o manieră concisă, transparentă, inteligibilă și ușor accesibilă, într-un limbaj clar și simplu. Acest document a fost rezumat tocmai în acest scop.

Dreptul de acces
Aveți dreptul de a solicita feedback de la noi cu privire la (ne)prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă ne prezentați dovezi adecvate ale identității dumneavoastră și dacă noi prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul de a afla detalii despre prelucrarea și de a primi o copie a acestora.

Dreptul de rectificare
Orice persoană vizată poate solicita rectificarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre ea dacă acestea, dintr-un motiv sau altul, nu sunt exacte, sau completarea datelor incomplete. Este posibil să solicităm o declarație suplimentară în scopul obținerii unor clarificări.

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru unul dintre următoarele motive:

·         datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate;

·         dacă v-ați retras consimțământul și dacă nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;

·         dacă vă opuneți prelucrării și dacă noi nu avem alte cauze legitime pentru prelucrare care să aibă întâietate în raport cu această prelucrare;

·         se poate constata prelucrarea ilegală a datelor cu caracter personal;

·         ne revine orice altă obligație legală de a șterge aceste date.

Dreptul la restricționarea prelucrării
Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazurile prevăzute de RGPD. De exemplu, în intervalul de timp (necesar) pentru a verifica acuratețea contestată a datelor cu caracter personal sau în cazul în care solicitați păstrarea datelor care altfel ar fi șterse, în vederea exercitării unei acțiuni în justiție. 
Dacă prelucrarea face obiectul unor restricții, datele cu caracter personal vor fi stocate și se prelucrează, după expirarea perioadei de stocare, numai în cazuri excepționale. Vă vom informa în prealabil despre ridicarea restricțiilor de prelucrare.

Dreptul la portabilitatea datelor
În calitate de persoană vizată aveți dreptul de a primi de la noi datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și de a transfera aceste date către alt operator de date. Această cerere se va face de regulă în format MS Word sau Excel. Aveți dreptul la portabilitatea datelor dacă prelucrarea este automatizată și dacă temeiul juridic al prelucrării este reprezentat de consimțământul dumneavoastră sau de încheiere a unui contract.

Dreptul la opoziție
Aveți dreptul de a vă opune în orice moment, din motive ce țin de o anumită situație în care vă aflați, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor legitime ale Operatorului. În calitate de Operator de date noi putem continua prelucrarea datelor dumneavoastră doar atunci când există cauze legitime întemeiate în acest sens sau în cazul în care aceasta este necesară pentru exercitarea unor acțiuni în justiție.

Dreptul de a vă retrage consimțământul
În cazurile în care vă prelucrăm datele în baza consimțământului exprimat, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, caz în care vom sista prelucrarea. Vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării care s-a efectuat înainte de a fi retras consimțământul.

 

4. Norme de procedură, căi de atac

 

Dacă vă exercitați dreptul prevăzut la capitolul anterior în calitate de persoană vizată, noi vă vom informa despre măsura pe care am luat-o sau, dacă aceasta nu a fost luată, despre motivele neluării acesteia, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de o lună de la primirea cererii. Dacă este necesar, și ținându-se seama de complexitatea cererii și numărul cererilor, acest termen se poate prelungi cu două luni. Vă vom informa despre prelungire, precizând și motivele întârzierii, în termen de o lună de la primirea cererii.

Dacă ne trimiteți cererea dumneavoastră, indiferent în ce formă, vă vom răspunde prin e-mail, cu excepția cazului în care solicitați în mod expres altfel.

Vom informa toți destinatarii cărora le-am divulgat datele dumneavoastră cu caracter personal despre orice rectificare, ștergere sau restricție a prelucrării pe care am efectuat-o, mai puțin în cazul în care acest lucru nu este posibil sau presupune un efort disproporționat. Vă vom informa despre acești destinatari, la cerere.

Operatorul de Date va respecta Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului, Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”) și va respecta legislația națională aplicabilă și alte dispoziții legale și recomandări din partea autorităților în materia protecției datelor cu ocazia prelucrării datelor.

Dacă sunteți de părere că vi s-a încălcat dreptul la autodeterminare în materie informațională, puteți să formulați o plângere la autoritatea de supraveghere locală.

În plus, în cazul în care considerați că Operatorul de Date vă prelucrează datele cu caracter personal cu încălcarea dispozițiilor legale care reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal, puteți iniția și o acțiune în justiție la instanța competentă de la domiciliul sau reședința dumneavoastră.

 

Intră în vigoare din 2025. Ian. 24.